Giới thiệu
Tại Tofoco, chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo rằng bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi xin giới thiệu Chính Sách Đổi Trả của Tofoco.
Điều Kiện Đổi Trả
Thời gian đổi trả: Khách hàng có quyền đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Tình trạng sản phẩm: Sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng và còn đầy đủ bao bì, nhãn mác.
Hóa đơn: Khách hàng cần phải cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ liên quan.
Quy Trình Đổi Trả
Liên hệ với Tofoco: Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Tofoco để thông báo về việc đổi trả.
Xác nhận thông tin: Nhân viên của Tofoco sẽ xác nhận thông tin và kiểm tra tình trạng sản phẩm.
Thực hiện đổi trả: Một khi đã được xác nhận, quá trình đổi trả sẽ được tiến hành theo các điều kiện và quy trình đã đề ra.
Lưu Ý
Phí vận chuyển trong quá trình đổi trả sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm, trừ khi sản phẩm bị lỗi từ phía Tofoco.
Kết luận
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ đổi trả minh bạch, nhanh chóng và tiện lợi. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Từ khóa: Tofoco, Chính sách đổi trả, đổi trả sản phẩm, hóa đơn, quy trình đổi trả, khách hàng, chăm sóc khách hàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng truy cập website chính thức của Tofoco hoặc theo dõi chúng tôi trên các trang mạng xã hội.